Performansın idarə edilməsi (Performance Management) işçilərin fəaliyyətinin məqsədyönlü şəkildə ölçülməsi, qiymətləndirilməsi və davamlı inkişaf etdirilməsi üçün tətbiq olunan sistemli HR prosesidir. Müasir HR yanaşmalarında performans yalnız illik qiymətləndirmə aləti kimi deyil, işçi potensialını açan və təşkilati nəticələri gücləndirən strateji mexanizm kimi qəbul olunur.
Bu sistemin əsas məqsədi işçilərin fərdi hədəflərini təşkilatın ümumi strategiyası ilə uyğunlaşdırmaq, gözləntiləri aydınlaşdırmaq və inkişaf ehtiyaclarını vaxtında müəyyən etməkdir. Düzgün qurulmuş performans idarəetməsi şəffaflıq yaradır, motivasiyanı artırır və rəhbərlik üçün obyektiv qərarvermə mühiti formalaşdırır.
HR üçün performansın idarə edilməsi yüksək performans göstərən əməkdaşların tanınmasına, aşağı performans risklərinin erkən mərhələdə aşkarlanmasına və karyera inkişaf planlarının daha effektiv hazırlanmasına imkan verir. KPI, OKR və 360 dərəcə qiymətləndirmə kimi modellər bu prosesdə ən çox istifadə olunan yanaşmalardır. Azərbaycan şirkətləri üçün mərhələli şəkildə, sadə KPI modeli ilə başlamaq və zamanla sistemi təkmilləşdirmək daha praktik nəticə verir.